Laptop ini memiliki segudang keunggulan dari segi spesifikasi dan desain pembuangan panas. Dengan grafis NVidia GeForce G310M, disipasi panas pada notebook ini boleh dibilang istimewa, dengan bukti pada pemakaian beban berat dalam jangka waktu lama, temperatur badan laptop tetap dingin --ini memungkinkan ketahanan hardware yang lebih baik daripada laptop dengan disipasi panas yang kurang baik.
Problem:
Masalah terjadi saat laptop ini menggunakan Sistem Operasi Windows XP (dengan service pack apapun).
Setelah semua driver terinstalasi lengkap, proses Shutdown tidak dapat berjalan tuntas -lampu indikator Power terus menyala meskipun laptop telah keluar dari GUI Windows. Demikian juga dengan proses Restart -saat keluar dari GUI Windows, layar tetap gelap dan tidak ada respon dari laptop untuk melanjutkan proses boot menuju Sistem Operasi Windows. Laptop harus 'dipaksa' untuk power-off dengan menekan tombol power selama beberapa detik.
Cek:
Pemeriksaan pada bagian software tidak menunjukkan adanya serangan virus. Pencarian informasi melalui internet seputar masalah ini berujung pada sebuah artikel:
ASUS-k40IJ Cannot Shutdown If Install XP . Pada artikel tersebut disebutkan bahwa device Camera adalah akar dari permasalahan ini. Kami coba untuk disable camera pada Device Manager. Ternyata memang benar --jika camera diset Disable, proses Shutdown dan Restart berjalan mulus.
Sebagai catatan, jika Camera menggunakan driver standar Windows, proses restart+shutdown berjalan normal tapi gambar yang ditampilkan dari camera terbalik (flip vertikal). Kami putuskan untuk menggunakan driver Camera Suyin dari Asus, tetapi harus dilakukan sesuatu agar proses restart+shutdown berjalan normal.
Kami putuskan untuk meng-upgrade Service Pack Windows menjadi SP3 (sebelumnya SP2) sesuai petunjuk dari artikel tersebut.
Setelah Windows ter-update menjadi Windows XP SP3, kami mencoba set Enable kembali Camera dan lakukan proses Restart + Shutdown. Permasalahan masih tetap ada seperti sebelumnya.
Solusi:
Logika kami adalah melakukan "Disable Camera" sebelum Windows Shutdown/Restart, dan "Enable Camera" pada saat Starting Windows. Semua itu harus dapat berjalan secara otomatis. Bagaimana caranya?
1. Unduh file Devcon.exe untuk x86 di sini, atau untuk 64-bit di sini.
2. Simpan file tersebut di folder C:\Windows\System32 (asumsi Windows ada pada Drive C)
3. Klik kanan pada file DevCon.exe, pilih Properties, klik UNBLOCK, OK.
4. Buka Device Manager
5. Klik ganda pada IMAGING DEVICES, klik ganda pada "USB 2.0 1.3M UVC WEBCAM"
6. Pada layar Properties, klik tab DETAILS. Catat ID untuk device ini, yaitu USB\VID_04F2&PID_b071&MI_00\6&32d26c37&0&0000
7. Tutup semua tampilan dari Device Manager
8. Jalankan Notepad, ketik perintah berikut:
@echo off
start /w devcon disable "@usb\vid_04f2&pid_b071&mi_00\6&32d26c37&0&0000"
9. Klik FILE, SAVE AS, pada kolom FileName ketik "C:\Windows\disablecam.cmd" lengkap dengan tanda petik (diasumsikan Windows ada pada Drive C), klik tombol SAVE
10. Tutup Notepad. Jalankan lagi Notepad, ketik perintah berikut:
@echo off
start /w devcon enable "@usb\vid_04f2&pid_b071&mi_00\6&32d26c37&0&0000"
11. Klik FILE, SAVE AS, pada kolom FileName ketik "C:\Windows\enablecam.cmd" lengkap dengan tanda petik (diasumsikan Windows ada pada Drive C), klik tombol SAVE
12. Tutup Notepad
13. Jalankan Group Policy (START, RUN, ketik GPEDIT.MSC, klik OK)
14. Masuk ke COMPUTER CONFIGURATION, WINDOWS SETTINGS, SCRIPTS (STARTUP/SHUTDOWN). Pada bagian kanan klik ganda pada STARTUP.
15. Pada tampilan STARTUP PROPERTIES, klik ADD, Pada ScriptName isilah C:\Windows\enablecam.cmd, klik OK, OK
16. Masuk ke USER CONFIGURATION, WINDOWS SETTINGS, SCRIPTS (LOGON/LOGOFF). Pada bagian kanan klik ganda pada LOGOFF.
17. Pada tampilan LOGOFF PROPERTIES, klik ADD, Pada ScriptName isilah C:\Windows\disablecam.cmd, klik OK, OK
18. Tutup jendela Group Policy
19. Coba lakukan Restart dan Shutdown. Cobalah beberapa kali. Script DisableCam.cmd akan dijalankan pada saat Windows Logoff, dan script EnableCam.cmd dijalankan saat Startup Windows.
20. Sekarang proses Restart dan Shutdown dapat berjalan lancar pada laptop Asus K40ie
Petunjuk Update ESET
Laptop Asus K40ie Shutdown dan Restart Macet / Hang
1. Jenis-jenis komentar (comments) yang dilarang (tapi tidak terbatas pada):
* Komentar yang berisikan penghinaan, secara eksplisit maupun implisit, terhadap unsur suku, agama, ras, dan atau golongan,
* Komentar dengan nuansa pornografi,
* Komentar yang berisikan caci maki atau sumpah serapah tak bermakna, termasuk komentar yang berisi flamming/provokasi terhadap individu/kelompok/unsur SARA/organisasi/komunitas (yg bisa menggugah emosi/amarah pembaca),
.
2. Gunakan bahasa yang baik ketika memberikan informasi (info diri & konten), komentar, kritik, saran, dan pertanyaan, dan admin akan dengan senang hati menanggapinya. Admin tidak akan menanggapi laporan, kritik, saran, dan pertanyaan yang diutarakan dengan bahasa kasar/sumpah serapah.
.
3. Mohon bersabar apabila komentar, kritik, saran, dan pertanyaan yang diajukan belum ditanggapi oleh admin, karena admin tidak 24 jam berada di sini,
.
4. Komentar yang melanggar panduan/guidelines akan dihapus atau ditutup dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Sebelum kawan-kawan yang komentarnya ditutup atau dihapus bertanya kepada admin alasan dari tindakan penutupan/penghapusan, diwajibkan untuk mencermati kembali panduan/guidelines untuk mencari tahu letak kesalahan dari komentarnya yang berakibat penghapusan/penutupan dilakukan.